温暖服务·幸福零距离·

前言

在国家积极应对人口老龄化的战略背景下，景宁畲族自治县创新推出“养老管家”服务模式，构建起贴近居民、便捷高效的基层养老服务体系。为深入调研该模式在山区的实际运行情况，丽水学院护理专业2024级学生组成“银龄守卫者”实践团，于2025年6月17日赴景宁开展实地走访。

什么是养老管家—他们是离老人最近的人 

在景宁不老松养老活动中心，雷小忠副主任向团队详细介绍了“养老管家”机制。该队伍由151名村网格员、村干部和党员志愿者组成，常年扎根村居，成为老身边最信赖的守护人。他们借助内置血压计、体温计、理发器等工具的工作箱，通过“1+7智慧服务”平台实现健康数据远程上传与家庭同步通知，定期为失能老人提供上门照护、代购药品等服务。活动中心还配备专车，为留守、空巢老人提供流动助兴、助浴、助购等支持，极大提升了山区老人的生活质量。

实地走访：山路弯弯，服务不断 

实践团分赴敕木山、王金垟等偏远村落，随养老管家入户探访。同学们亲手为老人测血压、搬物资，亲身体验管家日常工作的艰辛与温暖。智慧养老平台中的“一码一老人”系统实现了服务精准对接，显著提升了服务效率与专业性。

访谈实录：一份工作的坚持与温度

访谈中，一位养老管家表示，她从事该工作多年，除健康管理外，还承担邻里走访、物资代办、精神慰藉等任务。她认为，“养老管家”不仅是职业，更是老人生活中的“远亲”，是他们安全感的重要来源。

 实践感悟：走进山村，更走进老人心中

通过此次实践，团队成员深刻感受到“养老管家”模式在破解山区养老难题中的创新价值与现实成效，也认识到其所面临的服务半径大、交通不便、专业人力不足等挑战。这次走访不仅是一次调研，更是一场心灵对话，让同学们体会到养老工作背后的坚守与温情。

展望：让每一位老人都被温柔守护 

在“县域养老体系创新试点”推进下，景宁以“智慧+人文”“制度+温情”持续完善服务链。未来，期待更多青年力量加入基层养老，共同推动“老有所养、老有所依”的美好愿景成为现实。